Normas del alojamiento
REGLAMENTO DEL ALOJAMIENTO (ANEXO B)
A efectos de este Reglamento, se entenderá por "Alojamiento", indistintamente, tanto el edificio o lugar donde se prestan en su conjunto los Servicios de Hospedaje objeto del Contrato, como el espacio, habitación o apartamento específicamente Reservado por el Huésped. Cuando se haga referencia específica a "los espacios privados del Alojamiento", se entenderá esto último.
De conformidad con lo dispuesto en el Contrato, durante su estancia en el Alojamiento y por el mero hecho de utilizarlo, el Huésped y sus acompañantes y visitantes estarán sujetos a las siguientes reglas:
El Anfitrión no se hace responsable de los objetos de valor, documentos, joyas, dinero, etc., que se dejen en los espacios privados o las zonas comunes del Alojamiento si no se depositan en las cajas de seguridad y se registran.
La hora de salida es a las 11:00 a.m. Si desea cambiar la fecha o la hora de salida, o añadir un acompañante, deberá notificarlo al Anfitrión y pagar los precios vigentes según la Lista de Tarifas (Anexo C).
Si requiere servicios complementarios, deberá solicitar la Lista de Precios de Servicios Complementarios (Anexo D).
Los daños o pérdidas del Alojamiento, su mobiliario, instalaciones o acabados, debidamente comprobados y teniendo en cuenta la depreciación del bien, se cobrarán automáticamente al Huésped mediante el método de pago preautorizado.
Toda persona que ocupe el Alojamiento deberá registrarse previamente en el Formulario de Registro (Anexo A) y observar las normas de higiene y convivencia social.
Queda estrictamente prohibido acceder al Alojamiento con cualquier tipo de arma sin la licencia o autorización vigente correspondiente, conforme a los artículos 24 y 35 de la Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos. En estos casos, la portación de armas no deberá perturbar la tranquilidad ni el orden del Alojamiento.
En el Alojamiento solo se permiten perros de asistencia o de compañía previamente autorizados por el Anfitrión.
Los perros deberán llevar correa o arnés en todo momento en todos los espacios de acceso público, y no podrán quedarse solos en ningún momento, ni siquiera dentro de los espacios privados del Alojamiento.
Los espacios privados del Alojamiento deberán utilizarse exclusivamente con fines residenciales, y tanto el Huésped como sus acompañantes deberán cuidarlos como si fueran propios.
Queda prohibido retirar muebles, ropa de cama y baño, enseres domésticos, artículos decorativos o cualquier otro objeto de los espacios privados del Alojamiento.
No se permiten actividades que generen ruido que afecte a otras personas, o que alteren el orden público o el interés social en el Alojamiento.
No se permiten conductas contrarias a las normas, ofensivas o discriminatorias en el Alojamiento.
No se permite fumar en los espacios privados del Alojamiento ni en ningún espacio cerrado de acceso público del Alojamiento.
El Anfitrión deberá notificar a las autoridades competentes si se ve afectada la seguridad de las personas, se altera el orden público o el interés social, o se pudiera cometer un delito en el Alojamiento.
Se deberá permitir el acceso de las autoridades competentes a los espacios privados del Alojamiento en cualquiera de los casos enumerados en el punto anterior; de lo contrario, se permitirá el uso de la fuerza pública.
El uso del estacionamiento, cuando corresponda, es una cortesía del Anfitrión, por lo que este no se hace responsable de los daños materiales, robos o pérdidas, totales o parciales, que sufra el vehículo del Huésped o los objetos que se encuentren en su interior.
Las grabaciones de las cámaras de seguridad ubicadas en espacios de acceso público solo podrán facilitarse a las autoridades competentes que las soliciten por motivos justificados.
A más tardar el día de la Salida, el Huésped deberá haber pagado la totalidad de la Tarifa de Hospedaje y del precio de los servicios complementarios.
Queda estrictamente prohibido entrar en otros espacios privados, apartamentos o habitaciones sin el consentimiento expreso de sus ocupantes, y solo se permitirá siempre que el aforo lo permita.
El horario de silencio en el Alojamiento es de 11:00 p.m. a 9:00 a.m.
Todos los objetos olvidados en el Alojamiento serán retirados y almacenados a cargo del Huésped, según la tarifa establecida en la Lista de Tarifas (Anexo C).
El Huésped deberá realizar sus actividades evitando generar cualquier tipo de contaminación y afectar a la salud, la calidad del aire, el clima, la conservación ambiental o la protección ecológica, así como causar daños al medio ambiente, la biodiversidad y los recursos naturales.


